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¿El vivo Y31 5G es compatible con eSIM?

Sí. El vivo Y31 5G es compatible con eSIM, así que puedes instalar una eSIM de viaje y tener datos móviles en el extranjero sin cambiar de tarjeta SIM. El teléfono tiene que estar libre, es decir, no bloqueado por un operador.

De un vistazo

Marcavivo
DispositivoSmartphone
eSIMSí
Funciona con una eSIM de viaje de SimOwlSí, si el dispositivo está libre
Compruébalo en 10 segundosMarca *#06#: si aparece un número EID, es compatible con eSIM

Versiones a tener en cuenta

  • Las versiones fabricadas para China continental no suelen tener eSIM, aunque la versión internacional sí la tenga.

Cómo instalar una eSIM en el vivo Y31 5G

Recibes el código QR por correo y en tu página de pedido justo después del pago. Instálalo en casa con Wi-Fi: el plan solo empieza cuando el dispositivo se conecta por primera vez a una red en tu destino.

  1. 1Abre Ajustes y busca "eSIM". Suele estar en Conexiones, Redes e Internet o Red móvil.
  2. 2Toca Añadir eSIM (o Descargar una SIM).
  3. 3Escanea el código QR del correo y confirma.
  4. 4Elige la nueva eSIM para los datos móviles y deja tu SIM habitual para llamadas y mensajes.

Al aterrizar, activa la itinerancia de datos solo en la eSIM de viaje y comprueba que los datos móviles la usan. Deja la itinerancia desactivada en tu línea habitual para que tu operador no te cobre.

¿Tu vivo Y31 5G está libre?

Los teléfonos comprados libres al fabricante o en una tienda suelen estar libres. Si el tuyo viene de un operador con contrato, pregúntale, o pruébalo con una SIM de otra red.

Preguntas sobre el vivo Y31 5G y la eSIM

¿Puedo mantener mi tarjeta SIM y usar una eSIM de viaje en el vivo Y31 5G?

Sí. Tu línea habitual sigue activa para llamadas y SMS, como los códigos del banco, y la eSIM de viaje se encarga de los datos móviles. En ajustes eliges qué línea usa los datos.

¿Una eSIM de viaje le da un número de teléfono al vivo Y31 5G?

No. Las eSIM de viaje, incluidas las de SimOwl, son solo de datos. WhatsApp, iMessage, FaceTime y otras apps siguen funcionando con tu número habitual porque usan datos.

¿Puedo instalar la eSIM en el vivo Y31 5G antes del viaje?

Sí, y es lo mejor. Instálala en casa con Wi-Fi. El plan solo empieza cuando el dispositivo se conecta a una red en tu destino.

¿Por qué mi vivo Y31 5G no deja añadir la eSIM?

Normalmente el dispositivo está bloqueado por un operador, es una versión regional sin eSIM o el código QR ya se usó en otro dispositivo. Escríbenos y lo solucionamos.

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