На iPhone откройте Настройки > Сотовая связь > Добавить eSIM > Использовать QR-код и отсканируйте QR-код из письма. Назовите новую линию «Путешествие», оставьте обычную линию для звонков и SMS и выберите eSIM для путешествий для сотовых данных. После посадки включите роуминг данных только на линии для путешествий.
Перед началом
- iPhone XR, XS или новее, без привязки к оператору.
- Подключение к Wi-Fi (установите дома или в аэропорту до вылета).
- QR-код из письма SimOwl, открытый на другом экране или распечатанный. Если письмо открыто на самом iPhone, используйте кнопку установки в письме.
Установка eSIM
- 1Откройте Настройки и нажмите «Сотовая связь».
- 2Нажмите «Добавить eSIM», затем «Использовать QR-код».
- 3Отсканируйте QR-код из письма. Если читаете письмо на этом же iPhone, нажмите ссылку для установки или введите данные вручную.
- 4Нажмите «Продолжить» и подождите около минуты, пока eSIM загрузится.
- 5Дайте новой линии понятное название, например «Путешествие».
- 6В пункте «Основная линия» оставьте обычный номер для звонков и сообщений.
- 7В пункте «Сотовые данные» выберите линию «Путешествие». Выключите «Разрешить переключение сотовых данных», чтобы случайно не расходовать трафик домашней линии.
По прилёте
- 1Откройте Настройки > Сотовая связь и нажмите на линию «Путешествие».
- 2При необходимости включите линию, затем включите для неё «Роуминг данных». Роуминг нужен, потому что eSIM работает через сети партнёров.
- 3Убедитесь, что на домашней линии роуминг данных выключен.
- 4Подождите несколько секунд, пока появятся название сети и значок 4G/5G.
Если не подключается
- Перезагрузите iPhone и подождите минуту после посадки.
- Проверьте, что для сотовых данных выбрана линия «Путешествие» и на ней включён роуминг данных.
- В настройках линии «Путешествие» откройте «Выбор сети» и вручную выберите другую сеть из списка.
- Не удаляйте eSIM: QR-код обычно можно использовать только один раз. Лучше напишите в поддержку.
Коротко
Можно установить eSIM до поездки?
Да, и это лучший вариант. Тариф начнёт действовать, только когда телефон подключится к сети в стране поездки.
Почему iPhone пишет, что не удаётся добавить eSIM?
Телефон может быть привязан к оператору, не подключён к интернету, или QR-код уже использован. Проверьте, что iPhone без привязки и подключён к Wi-Fi, затем напишите в поддержку.
Нужно ли включать роуминг данных?
Да, только на линии eSIM для путешествий. Такие eSIM работают через сети партнёров, а это считается роумингом. SimOwl не берёт плату за роуминг.
Можно ли использовать ту же eSIM в следующей поездке?
Да. Не удаляйте её и пополните на странице заказа — новый QR-код не нужен.
Готовы к поездке?
Выберите направление, оплатите и получите eSIM на почту за несколько минут.
Подобрать eSIM