บน iPhone ให้เปิดการตั้งค่า > เซลลูลาร์ > เพิ่ม eSIM > ใช้รหัส QR แล้วสแกน QR code จากอีเมล ตั้งชื่อสายใหม่ว่า "เที่ยว" ใช้สายเดิมสำหรับโทรและข้อความ และเลือก eSIM ท่องเที่ยวสำหรับข้อมูลเซลลูลาร์ เมื่อลงจอด ให้เปิดโรมมิ่งข้อมูลเฉพาะสายเที่ยวเท่านั้น
ก่อนเริ่ม
- iPhone XR, XS หรือใหม่กว่า ที่ปลดล็อกเครือข่ายแล้ว
- การเชื่อมต่อ Wi-Fi (ติดตั้งที่บ้านหรือที่สนามบินก่อนขึ้นเครื่อง)
- QR code จากอีเมลของ SimOwl เปิดบนอีกหน้าจอหรือพิมพ์ออกมา ถ้าอ่านอีเมลบน iPhone เครื่องนั้นเอง ให้ใช้ปุ่มติดตั้งในอีเมลแทน
ติดตั้ง eSIM
- 1เปิดการตั้งค่า แล้วแตะเซลลูลาร์
- 2แตะเพิ่ม eSIM แล้วแตะใช้รหัส QR
- 3สแกน QR code จากอีเมล ถ้าคุณอ่านอีเมลอยู่บน iPhone เครื่องนี้ ให้แตะลิงก์ติดตั้งหรือป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง
- 4แตะดำเนินการต่อ แล้วรอประมาณหนึ่งนาทีขณะดาวน์โหลด eSIM
- 5ตั้งชื่อสายใหม่ เช่น "เที่ยว" เพื่อให้จำได้ง่าย
- 6ที่สายเริ่มต้น ให้ใช้เบอร์เดิมสำหรับโทรและข้อความ
- 7ที่ข้อมูลเซลลูลาร์ ให้เลือกสายเที่ยว แล้วปิด "อนุญาตให้สลับข้อมูลเซลลูลาร์" เพื่อไม่ให้ใช้สายเดิมโดยไม่ตั้งใจ
เมื่อถึงปลายทาง
- 1ไปที่การตั้งค่า > เซลลูลาร์ แล้วแตะสายเที่ยว
- 2เปิดสายนี้หากจำเป็น แล้วเปิดโรมมิ่งข้อมูลสำหรับสายนี้ ต้องเปิดโรมมิ่งเพราะ eSIM ใช้เครือข่ายพันธมิตร
- 3ตรวจสอบว่าสายเดิมปิดโรมมิ่งข้อมูลอยู่
- 4รอสักครู่จนชื่อเครือข่ายและไอคอน 4G/5G ปรากฏขึ้น
ถ้าเชื่อมต่อไม่ได้
- รีสตาร์ท iPhone และรอหนึ่งนาทีหลังลงจอด
- ตรวจสอบว่าข้อมูลเซลลูลาร์ตั้งเป็นสายเที่ยว และเปิดโรมมิ่งข้อมูลของสายนี้แล้ว
- ในการตั้งค่าสายเที่ยว ให้เปิดการเลือกเครือข่าย แล้วเลือกเครือข่ายอื่นในรายการด้วยตนเอง
- อย่าลบ eSIM: QR code มักใช้ได้ครั้งเดียว ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือแทน
คำตอบด่วน
ติดตั้ง eSIM ก่อนเดินทางได้ไหม?
ได้ และเป็นวิธีที่ดีที่สุด แพ็กเกจจะเริ่มนับเมื่อมือถือเชื่อมต่อที่ปลายทางเท่านั้น
ทำไม iPhone ขึ้นว่า "ไม่สามารถเพิ่ม eSIM ได้"?
เครื่องอาจติดล็อกเครือข่าย ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือ QR code ถูกใช้ไปแล้ว ตรวจสอบว่า iPhone ปลดล็อกแล้วและต่อ Wi-Fi อยู่ จากนั้นติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ
ต้องเปิดโรมมิ่งข้อมูลไหม?
ต้อง เฉพาะสาย eSIM ท่องเที่ยวเท่านั้น eSIM ท่องเที่ยวเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายพันธมิตร ซึ่งนับเป็นการโรมมิ่ง SimOwl ไม่คิดค่าโรมมิ่งจากคุณ
ใช้ eSIM เดิมในทริปถัดไปได้ไหม?
ได้ เก็บ eSIM ไว้ในเครื่องแล้วเติมแพ็กเกจจากหน้าคำสั่งซื้อ ไม่ต้องใช้ QR code ใหม่
พร้อมออกเดินทางหรือยัง?
เลือกจุดหมาย ชำระเงิน แล้วรับ eSIM ทางอีเมลภายในไม่กี่นาที
หา eSIM ของฉัน