Yordam va koʻp beriladigan savollar
eSIM nima?
Telefoningizga oʻrnatilgan raqamli SIM karta. U QR kodni skanerlash yoki havolani bosish orqali oʻrnatiladi, plastik karta kerak emas. Oddiy SIM kartangiz qoʻngʻiroq va SMS uchun joyida qoladi.
Telefonim mosmi?
2019-yildan beri chiqqan koʻpchilik telefonlar mos: iPhone XR/XS va yangilari, Google Pixel 3 va yangilari, Samsung Galaxy S20 va yangilari hamda boshqa koʻplab modellar. Telefon operatorga bogʻlanmagan (unlocked) boʻlishi kerak. Tezkor test: *#06# ni tering; EID chiqsa, eSIM qoʻllab-quvvatlanadi.
Tarif qachon boshlanadi?
Sotib olganingizda yoki oʻrnatganingizda emas, telefon manzilda mos tarmoqqa birinchi marta ulanganda. Yoʻlga chiqishdan oldin Wi-Fi orqali oʻrnatib oling.
Qoʻshimcha internet qoʻshsam boʻladimi?
Ha. Oʻsha eSIMni buyurtma sahifasidan istalgan vaqtda toʻldiring, hech narsani qayta oʻrnatish shart emas.
Telefon raqami beriladimi?
Yoʻq, tariflar faqat mobil internet uchun. WhatsApp, FaceTime yoki internet orqali qoʻngʻiroq qiladigan istalgan ilovadan foydalaning.
eSIM jismoniy SIM kartamning oʻrnini bosadimi?
Yoʻq. eSIMli telefonlarda ikkalasi yonma-yon ishlaydi: odatiy SIM kartangiz qoʻngʻiroq va SMS uchun qoladi, sayohat eSIMi esa internet uchun.
Internet tugasa nima boʻladi?
Ulanish toʻxtab turadi. Oʻsha eSIMni buyurtma sahifasidan bir necha bosishda toʻldirasiz, hech narsani qayta oʻrnatish shart emas.
Bitta eSIMni bir nechta davlatda ishlatsa boʻladimi?
Ha, mintaqaviy tarif bilan (Yevropa, Yaqin Sharq va boshqalar). Bitta eSIM mintaqadagi barcha davlatlarni qamrab oladi.
Pulni qaytarib olsam boʻladimi?
Ha, agar eSIMni yetkazib bera olmagan boʻlsak yoki u umuman oʻrnatilmagan boʻlsa: toʻliq qaytarish uchun 30 kun ichida biz bilan bogʻlaning. Batafsil maʼlumot pulni qaytarish siyosatida.
Qanday toʻlayman?
Stripe orqali karta, Apple Pay yoki Google Pay bilan, oʻz valyutangizda. Narxlar yakuniy, yashirin toʻlovlarsiz.