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Comment installer une eSIM de voyage sur iPhone

Sur iPhone, ouvrez Réglages > Données cellulaires > Ajouter une eSIM > Utiliser un code QR, puis scannez le QR code reçu par e-mail. Nommez la ligne « Voyage », gardez votre ligne habituelle pour les appels et SMS, et choisissez l’eSIM de voyage pour les données cellulaires. À l’arrivée, activez l’itinérance des données sur la ligne Voyage uniquement.

Avant de commencer

  • iPhone XR, XS ou plus récent, désimlocké.
  • Une connexion Wi-Fi (installez chez vous ou à l’aéroport avant d’embarquer).
  • Le QR code de votre e-mail SimOwl, affiché sur un autre écran ou imprimé. Sur l’iPhone lui-même, utilisez plutôt le bouton d’installation de l’e-mail.

Installer l’eSIM

  1. 1Ouvrez Réglages, puis touchez Données cellulaires.
  2. 2Touchez Ajouter une eSIM, puis Utiliser un code QR.
  3. 3Scannez le QR code de l’e-mail. Si vous lisez l’e-mail sur le même iPhone, touchez le lien d’installation ou saisissez les informations manuellement.
  4. 4Touchez Continuer et patientez environ une minute pendant le téléchargement.
  5. 5Donnez un nom à la nouvelle ligne, par exemple « Voyage ».
  6. 6Pour la ligne par défaut, gardez votre numéro habituel pour les appels et messages.
  7. 7Pour les données cellulaires, choisissez la ligne Voyage. Désactivez « Autoriser le basculement des données cellulaires » pour ne pas utiliser votre ligne habituelle par erreur.

À l’arrivée

  1. 1Allez dans Réglages > Données cellulaires et touchez la ligne Voyage.
  2. 2Activez la ligne si besoin, puis activez l’itinérance des données pour cette ligne. Elle est nécessaire car l’eSIM utilise des réseaux partenaires.
  3. 3Vérifiez que l’itinérance des données est désactivée sur votre ligne habituelle.
  4. 4Attendez quelques secondes que le nom du réseau et l’icône 4G/5G apparaissent.

Si la connexion ne fonctionne pas

  • Redémarrez l’iPhone et attendez une minute après l’atterrissage.
  • Vérifiez que les données cellulaires utilisent la ligne Voyage et que l’itinérance y est activée.
  • Dans les réglages de la ligne Voyage, ouvrez Sélection du réseau et choisissez manuellement un autre réseau.
  • Ne supprimez pas l’eSIM : un QR code ne peut généralement servir qu’une fois. Contactez plutôt le support.

Réponses rapides

Puis-je installer l’eSIM avant mon voyage ?

Oui, c’est même conseillé. Le forfait ne démarre qu’à la connexion sur place.

Pourquoi l’iPhone affiche « Impossible d’ajouter l’eSIM » ?

Le téléphone est peut-être verrouillé chez un opérateur, hors ligne, ou le QR code a déjà été utilisé. Vérifiez que l’iPhone est désimlocké et connecté au Wi-Fi, puis contactez le support.

Faut-il activer l’itinérance des données ?

Oui, sur la ligne de l’eSIM de voyage uniquement. Elle passe par des réseaux partenaires, ce qui compte comme de l’itinérance. SimOwl ne vous facture aucun frais d’itinérance.

Puis-je réutiliser la même eSIM au prochain voyage ?

Oui. Gardez-la installée et rechargez-la depuis votre page de commande, sans nouveau QR code.

Prêt pour votre voyage ?

Choisissez votre destination, payez, et recevez votre eSIM par e-mail en quelques minutes.

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